MEDIDAS COVID

En Hotel Estocolmo estás seguro

Para tu completa tranquilidad y confianza, estamos haciendo todo lo posible para cuidar la salud de nuestros huéspedes con el fin de que puedas disfrutar tu estadía al máximo.

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El bienestar y la salud de nuestros huéspedes y empleados es una prioridad para nosotros, por tal razón, nuestros esfuerzos están apuntados a lograr brindar todas las medidas de seguridad e higiene, sin perder de vista nuestra misión de inspirar felicidad a las personas a través de experiencias únicas.

Estamos trabajando conjuntamente con autoridades y asociaciones hoteleras en el desarrollo de protocolos COVID-FREE para garantizar su seguridad.

Estos protocolos se irán actualizando con la información proporcionada por el Ministerio de Sanidad. 

Medidas a nivel general:

  • Desinfección y limpieza de nuestros hoteles.
  • Formación en COVID-19 de los equipos humanos para que puedan desarrollar su actividad garantizando su propia seguridad y la de los clientes.
  • Realización de control diario de la salud de trabajadores según protocolo establecido.
  • Señalización de las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
  • Disposición de gel desinfectante en diferentes localizaciones.
  • Nuestro personal trabajará con barbijos.
  • Señalización de correderos para ingreso y salida del hotel para evitar aglomeramiento.
  • Saneamiento constante de ascensores y espacios comunes

Medidas de servicios en alimentos y bebidas:

  • Desayuno por turno respetando la distancia social
  • Presentación de productos servidos en forma individual y debidamente cubiertos para evitar contaminación cruzada.
  • Facilitamos el uso de materiales descartables para el disfrute de sus infusiones.
  • Realizamos un exhaustivo control de la temperatura de trenes de lavado de vajilla (>80°)

Medidas en el servicio de recepción:

  • Web check in para evitar demoras en zonas comunes del hotel.
  • Control al ingreso a cada huésped de la temperatura, siguiendo con las indicaciones y protocolos que recomiendan las autoridades.
  • Señalización de distancia de seguridad.
  • Disponemos de alcohol en gel en el ingreso al Hotel, en cada ascensor, pasillos y zonas comunes.
  • Entregamos información básica sobre prevención y uso adecuado de las instalaciones vía whatsapp.

Medidas en servicio de limpieza:

  • No se realiza el servicio de habitación mientras el huésped esté dentro.
  • Utilizamos productos desinfectantes específicos para cada tarea.
  • Nuestro personal estará debidamente protegido según los protocolos de seguridad e higiene.
  • Lavado y tratamiento de nuestros blancos se regirán por las normas de seguridad e higiene vigentes.

Medidas en servicio de mantenimiento:

  • Realizamos las reparaciones en las habitaciones, en la medida de lo posible, sin presencia del cliente. Si no fuera posible, mantenemos la distancia de seguridad de 1-2 m en todo momento.
  • Desinfectamos todas las zonas en las que ha habido intervención.
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